Hallo liebe User,
wir bieten eine Feedbackseite an, auf der Ihr uns Eure Meinung zu Punkten
wie Serverperformance, Teammitgliedern, Website, etc. mitteilen könnt.
Durch das Feedback können wir unseren Service stetig verbessern und
Probleme im Team schneller erkennen und lösen.
Wie funktionierts?:
-Geh einfach auf die Seite: https://myftb.de/feedback
-Wähle die Art des Feedbacks aus (z.B. “Feedback zu unserer Webseite”)
-Gib bei “Beschreibung” Dein Anliegen an (Teambewertungen werden unten näher erklärt)
-Bestätige darunter das Captcha-Feld
-Teile uns Deine Meinung mit dem “Absenden”-Button mit.
Wie sollte eine Teambewertung aufgebaut sein:
-Feedback für den [Helfer/Moderator/Admin/…] [Name]
-Datum des Geschehens
-Darstellung der Situation [Welcher Server, Grund der Supportanfrage, Reaktion der bewerteten Person, beteiligte Spieler, etc.]
-Das Feedback ist grundsätzlich anonym, die Angabe Deines In-Game-Namens wäre aber für Rückfragen hilfreich. Die Angaben können nur von den Administratoren gelesen werden, welche das Thema diskret behandeln.
Mit freundlichen Grüßen
Euer Serverteam